Se sua equipe faz confirmações de procedimentos por telefone, enfrenta dois problemas: gasta muito e não obtém retorno satisfatório. Além disso, usa para falar com seus pacientes um meio de comunicação cada vez mais em desuso. Por isso, eles precisam conhecer mais sobre como usar – da forma correta – as novas tecnologias em sua comunicação. Se você quer incorporar de forma profissional o Whastapp em sua clínica ou consultório, este curso apresenta conteúdo fundamental.
Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial; especialista em Marketing em Saúde; diretora e sócia da empresa Selles Comunicação; ex-diretora de Comunicação da Sociedade Brasileira de Administração em Oftalmologia (SBAO)
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